Akademi

Home
/
Akademi

Minouvet Akademi

Kurulduğu günden beri eğitim seminerleri ve kongrelere katılmaya, yeni bilgiler ile dünya çapındaki son tedavileri öğrenip uygulamaya önem veren Minouvet Ekibi, Poliklinik içinde düzenlediği düzenli eğitimler ile Minouvet Akademi’yi oluşturmuştur.

Kalite Sistemleri Eğitimleri

Minouvet Akademi kapsamında ilk eğitimler; Kalite Sistemleri ile ilgili olarak tüm ekibin katıldığı bir eğitim serisi ile başladı.

Kalite sistemleri ile ilgili olarak eğitimlerimiz;

Müşteri memnuniyeti,
Şikayet ve sadakat yönetimi,
Bilgi güvenliği ve kişisel veri kontrolü,
Yasal yükümlülükler,
ISO9001 Kalite yönetim sistemleri uluslararası standartları eğitimi,
GVP iyi veterinerlik uygulamaları başlığında gerçekleşmiştir.
Ayrıca ekibin tüm veteriner hekimlerine Entegre Yönetim Sistemleri ve Liderlik Eğitimleri yapılmıştır.

Veteriner Hekim Seminerleri

MİNOUVET AKADEMİ kapsamında ayrıca ekibimizde yer alan tüm veteriner hekimlerimiz kendi ilgi alanlarındaki konularda düzenli olarak sunumlar yapmaktadır. Bu seminerler sayesinde araştırdıkları konuyu daha detaylı öğrenmek ve hem de sunarken bilgilerini pekiştirme şansı yakalamaktadırlar. Seminerler sırasında olgular hakkında konsültasyonlarla desteklenerek verimli bir eğitim süreci geçirilmektedir.

MİNOUVET AKADEMİ kapsamında ayrıca kurum politikamıza uygun şekilde

EPİKRİZ hazırlama eğitimi,
Klinik içi hijyen eğitimi,
Hasta karşılama ve hasta yakını bilgilendirmede püf noktalar hakkında da veteriner hekimliğin yanı sıra hasta yakını iletişimi ile ilgili düzenli eğitimler devam etmektedir.

Minouvet Teknisyen / Tekniker Eğitimleri

Minouvet bünyesinde çalışan tüm teknisyenler ve teknikerler, anestezi takibi, yatar hasta takibi, hijyen eğitimi, bandaj teknikleri eğitimi gibi temel teknik konularda eğitimler almaktadır.

Bunun yanı sıra müşteri memnuniyeti ve sadakati, hasta karşılama vb. doğru iletişime yönelikte eğitimlerden sürekli geçmektedirler.